Termini e condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Al fine della validità delle presenti condizioni generali di vendita, l’Acquirente dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale svolta. Viceversa, qualora l’Acquirente non sia un Consumatore, non operano le seguenti condizioni, bensì le norme del codice civile e le altre norme speciali in materia di compravendita, salvo quanto espressamente previsto all’art. 16 delle presenti condizioni in materia di foro competente per le controversie.
Identità del Venditore
I beni oggetto del presente contratto sono posti in vendita dall’Azienda agricola Pian del Lares, con sede in Maccagno con Pino e Veddasca, via Ing. Petrolo n. 18, iscritta presso la Camera di Commercio di Varese al n. VA – 373256 del Registro delle Imprese, partita IVA 01319660120, di seguito indicata come “Venditore”.

Art. 1
Definizioni

1.1. Con l’espressione “contratto di vendita on line”, si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili di consumo del Venditore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal Venditore.
1.2. Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.
1.3. Con l’espressione “Venditore” si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.

Art. 2
Oggetto del contratto

2.1. Con il presente contratto, rispettivamente, il Venditore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili di consumo indicati e offerti in vendita sul sito www.piandulares.it
2.2. I prodotti di cui al punto precedente sono descritti nella pagina web: https://www.piandulares.it/negozio/
2.3. Il contratto si perfeziona esclusivamente per ordini di valore superiore ai 30 euro. Per ordini inferiori a tale importo non è possibile l’acquisto a distanza e non si applicano le presenti condizioni generali di vendita.

Art. 3
Modalità di stipulazione del contratto

3.1. Il contratto tra il Venditore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.piandulares.it, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni di cui al punto 2.1 del precedente articolo.

Art. 4
Conclusione ed efficacia del contratto

4.1. Il contratto di acquisto si conclude, previa registrazione dell’Acquirente al sito internet https://www.piandulares.it/mio-account/, nelle modalità di cui al seguente punto 4.2.
4.2 L’Acquirente seleziona i prodotti che intende acquistare cliccando sull’immagine o sul nome del prodotto che visualizza nell’elenco alla pagina https://www.piandulares.it/negozio/, inserendoli così nel carrello virtuale. Al termine della selezione l’Acquirente visualizza il riepilogo dell’ordine, stampabile, nel quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione.
4.3. Cliccando sulla voce “invia ordine” l’acquirente invia l’ordine al Venditore, confermando l’accettazione delle condizioni di vendita precedentemente riepilogate. A seguito dell’invio, l’Acquirente riceve un’email di conferma di presa in carico dell’ordine, da parte del Venditore.

Art. 5
Modalità di pagamento e rimborso

5.1. Il pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei seguenti metodi, selezionati espressamente dall’Acquirente al momento di invio dell’ordine:
– immediatamente, tramite bonifico bancario;
– in contanti, al momento della consegna.
5.2. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Venditore e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dall’art. 12 del presente contratto, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza della comunicazione di recesso.

Art. 6
Tempi, costi e modalità della consegna

6.1. Il Venditore provvederà a consegnare i prodotti selezionati e ordinati all’indirizzo indicato dall’Acquirente in fase di registrazione, entro 10 giorni dall’invio dell’ordine. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, la consegna avverrà previa verifica di accredito dell’importo.
6.2. I costi per la consegna possono variare in ragione della distanza chilometrica e sono esplicitati nel carrello di vendita, al momento dell’ordine.
6.3. Qualora l’Acquirente non possa garantire una costante presenza presso il domicilio, deve contattare il Venditore per concordare data e ora di consegna.
6.4 Se il tentativo di consegna non va a buon fine a causa dell’Acquirente, questi può accordarsi con il Venditore per una nuova consegna, ma il prezzo pagato per la merce eventualmente deperitasi non è rimborsato.

Art. 7
Prezzi

7.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito Internet www.piandulares.it/… sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
7.2. I prezzi si intendono al pezzo e non a peso. Nella pagina in cui sono elencati i prodotti, accanto a ciascuno di essi è indicato il peso per approssimazione, che può variare per difetto o per eccesso entro il 20%, in ragione dell’artigianalità della produzione.
7.3 Accanto al riferimento del prodotto è altresì indicato il prezzo al kg; si tratta di mera indicazione e non è da intendersi quale offerta di vendita a peso, in ragione di quanto precisato al punto precedente.
7.4 I prezzi di vendita sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione al di fuori dell’Italia e gli eventuali oneri accessori (ad es. sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente e altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.
7.5. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico sono validi al momento dell’acquisto e possono essere variati dal Venditore in qualsiasi momento.

Art. 8
Limitazioni di responsabilità

8.1. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
8.2. Il Venditore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
8.3. Il Venditore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
8.4. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Venditore.

Art. 9
Responsabilità da difetto, prova del danno e danni risarcibili: gli obblighi del Venditore

9.1. Ai sensi degli artt. 114 ss. del Codice del consumo, il Venditore è responsabile del danno cagionato da difetti del suo prodotto.
9.2 Il Venditore è altresì responsabile del bene venduto qualora ometta di comunicare al Danneggiato, entro il termine di 3 mesi dalla richiesta, l’identità e il domicilio del produttore o della persona che gli ha fornito il bene.
9.3. La suddetta richiesta, da parte del Danneggiato, deve essere fatta per iscritto e deve indicare il prodotto che ha cagionato il danno, il luogo e la data dell’acquisto; deve inoltre contenere l’offerta in visione del prodotto, se ancora esistente.
9.4. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il Danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto.

Art. 10
Garanzia di qualità, per difformità o difetti

10.1. Tutti i prodotti sono indicati nominativamente ed è riportata una sintetica descrizione degli stessi alla pagina web: https://www.piandulares.it/negozio/
10.2. Ai fini del presente contratto si presume che i beni siano conformi al contratto se coesistono le seguenti circostanze: a)sono conformi alla descrizione fatta dal Venditore e possiedono le qualità del bene che il Venditore ha presentato al Consumatore; b) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il Consumatore può ragionevolmente aspettarsi, o sono comunque conformi alla descrizione o alle qualità riportate sull’etichettatura.
10.3. Se il prodotto presenta difetti tali da non renderlo conforme al contratto, l’Acquirente deve segnalare al Venditore tale circostanza per iscritto entro 7 giorni dalla consegna.
10.4 Il Venditore si riserva di procedere a verifica dei vizi denunciati e, ove questi non fossero riscontrati o non fossero imputabili al Venditore, il Cliente sarà tenuto al pagamento delle spese sostenute dal Venditore per le verifiche stesse.
10.5 Non sono imputabili al venditore, e non opera dunque la relativa garanzia, i vizi che dipendono da cattiva conservazione del prodotto, dal superamento del termine di scadenza, da un uso non conforme del prodotto o dal trasporto, quando non effettuato dal Venditore.
10.6 I prodotti rispettano le normative igieniche e sanitarie, nonché quelle in materia di etichettatura, previste dalla legislazione nazionale e dell’Unione Europea per la produzione ed il confezionamento degli alimenti.

Art. 11
Obblighi dell’Acquirente

11.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.
11.2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.

Art. 12
Diritto di recesso

12.1. Al presente contratto non si applica il diritto di recesso per l’Acquirente previsto dagli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo. Tutti i beni venduti rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, e sono dunque ascrivibili alla fattispecie di cui all’art. 59, comma 1, lett. d) del Codice del Consumo, per cui è espressamente esclusa l’operatività del diritto di recesso.
12.2. Sono in ogni caso fatti salvi tutti i diritti di garanzia per vizi e difformità di cui al precedente art. 10.

Art. 13
Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente

13.1. Il Venditore tutela i dati personali dei propri clienti e garantisce che il trattamento degli stessi è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30.6.2003, n. 196, come modificato dal d.lgs. 101/2018.
13.2. I dati personali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Venditore, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e provvedere alla esecuzione del presente contratto, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto.
13.3. Il Venditore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall’Acquirente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né a usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
13.4. I dati personali saranno comunicati solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità. Tali soggetti saranno debitamente autorizzati al trattamento dei dati.
13.5. L’Acquirente gode, nei casi previsti dalla legge, dei diritti di cui dagli artt. dal 15 al 22 GDPR n. 679/2016.
13.6. La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso.
13.7. In merito alla conservazione dei dati opera quanto previsto dal documento di policy data retention, che può essere richiesto e ottenuto tramite l’indirizzo piandulares@gmail.com
13.8. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è di Flavio Carraro, quale titolare dell’impresa individuale Pian del Lares, al quale l’Acquirente potrà indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta.

Art. 14
Modalità di archiviazione del contratto

14.1. Ai sensi dell’art. 12, d.lgs. n. 70/2003, il Venditore informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del Venditore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

Art. 15
Comunicazioni e reclami

15.1. Le comunicazioni scritte dirette al Venditore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: via Ing. Petrolo 18, 21061 Maccagno con Pino e Veddasca (VA), oppure trasmessi via fax al numero 0332 558178 ovvero inviati tramite e-mail al seguente indirizzo: flavio.carraro@confagricoltura.legalmail.it. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Venditore.

Art. 16
Composizione delle controversie

16.1. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di Commercio di Varese e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.
16.2. Qualora le Parti intendano adire l’Autorità giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore, inderogabile ai sensi dell’art. 33, c. 2, lett. u), d.lgs. n. 206/2005. Se l’acquirente non è un Consumatore, è competente il foro di Varese.

Art. 17
Legge applicabile e rinvio

17.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
17.2. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.
17.3. Ai sensi dell’art. 60, d.lgs. n. 206/2005, viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I d.lgs. n. 206/2005.

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